Klachten proberen we binnen Trafieq zo veel mogelijk te beperken. Gezien de aard van ons werk en de vele belangen die daarmee zijn gemoeid kan het desondanks gebeuren dat cursisten, medewerkers van bedrijven, opdrachtgevers of leveranciers klachten hebben over de handelswijze of de dienstverlening van (medewerkers en opdrachtnemers van) Trafieq. Deze klachten nemen we zeer serieus. Klachten zijn altijd een aanleiding om onze dienstverlening, processen en handelswijzen kritisch te bekijken en daar waar nodig te herzien.

Ben je ontevreden met de dienstverlening van Trafieq? Neem dan uiterlijk 20 werkdagen na de constatering van de klacht contact met ons op via dit formulier. Na deze termijn kunnen wij niet garanderen dat de klacht in behandeling wordt genomen.